Aan de hand van drie essentiële technieken - tension, overdirection en elevation - leer je hoe je elk kapsel doelgericht en gecontroleerd opbouwt. Daarnaast krijg je inzicht in klantbenadering en het adviesgesprek. Dit ochtendprogramma is in de vorm van Look & Learn. Er is ook een volledig dagprogramma beschikbaar, waar deze Look & Learn deel van uitmaakt.